Aanvullende spelregels Doe Mee in Culemborg

Aanvulling van de gemeente Culemborg op de spelregels voor inwoners en de voorwaarden voor aanbieders van het platform. Vastgesteld op 9 september 2026.

Doe Mee in Culemborg is een platform van de gemeente Culemborg. De spelregels en voorwaarden op de site zijn de algemene teksten van de leverancier van het platform, Cultuur- & Sportstimulering Nederland, en gelden voor alle gemeenten die het gebruiken. Voor Culemborg gelden daarbovenop de afspraken hieronder. Waar deze aanvulling afwijkt van de algemene teksten, geldt de aanvulling.

In de algemene teksten staat “wij”, “ons” en “initiatiefnemer”. Voor Culemborg betekent dat:

• Initiatiefnemer is de gemeente Culemborg.
• Het beheer is het team dat namens de gemeente de site beheert en vragen beantwoordt, bereikbaar via hulp@doemeeinculemborg.nl.
• De leverancier is Cultuur- & Sportstimulering Nederland. Die blijft verantwoordelijk voor de techniek van het platform en voor de administratie van betalingen via iDEAL.

1. Voor aanbieders

1.1 De prijs op de site is de prijs

• Wat je in het prijsveld invult, is wat deelname kost. Een activiteit waarvoor je geld vraagt, zet je niet op “gratis”.
• Betalen gebeurt bij het inschrijven, via het platform. Je vraagt deelnemers niet om op een andere manier te betalen: niet contant, niet met pin, niet via een betaalverzoek en niet op factuur.
• Is de kennismaking gratis maar kost meedoen daarna geld (contributie, lidmaatschap, lesgeld), dan staat dat in de eerste twee zinnen van je omschrijving, met het bedrag.
• Uitzonderingen zijn alleen mogelijk met schriftelijke instemming van de gemeente, bijvoorbeeld bij een regeling voor gezinnen met een laag inkomen.

1.2 Een activiteit wordt eerst beoordeeld

• Nieuw aanbod is pas zichtbaar op de site nadat het beheer het heeft beoordeeld. Dat gebeurt binnen drie werkdagen na aanmelding.
• Het beheer toetst aan de toetsingsvoorwaarden van de gemeente: past de activiteit bij het doel en de doelgroepen van Doe Mee in Culemborg, is de prijs betaalbaar, klopt “gratis”, is de begeleiding op orde, en is de omschrijving volledig.
• Voldoet een activiteit niet, dan krijg je bericht met de reden en kun je aanpassen. Daarna beoordeelt het beheer opnieuw.
• Dit geldt ook voor aanbod dat al op de site staat. Wie niet voldoet, krijgt een verzoek om aan te passen; blijft dat uit, dan haalt het beheer de activiteit van de site.

1.3 Meedoen kan alleen met een inschrijving

• Iedere deelnemer staat ingeschreven op het platform. Je laat niemand meedoen die niet op je deelnemerslijst staat; wie zich ter plekke meldt, schrijft zich eerst in.
• Je houdt geen eigen inschrijflijst naast het platform. De lijst op het platform is de enige lijst, ook voor de cijfers die de gemeente gebruikt.

1.4 Annuleren, wijzigen en te weinig deelnemers

• Zet vooraf in je omschrijving hoeveel deelnemers minimaal nodig zijn.
• Wil je een activiteit annuleren waarvoor al inschrijvingen zijn, dan meld je dat aan het beheer vóór de eerste datum, en je informeert zelf de ingeschreven deelnemers. Het beheer haalt de activiteit daarna van de site.
• Wijzigingen in dag, tijd of locatie voer je door op het platform, zodat de site klopt met wat je aan deelnemers vertelt.

1.5 Gegevens van deelnemers en foto’s

• De gegevens van deelnemers die je via het platform ontvangt, gebruik je alleen voor de activiteit. Na afloop bewaar je ze niet langer dan nodig is voor de afronding.
• Foto’s of video van deelnemers maak en gebruik je alleen met toestemming van de deelnemer of, bij kinderen, van de ouders of verzorgers. Die toestemming leg je per activiteit vast.

1.6 Vragen en klachten

• Vragen over de site, je account, de beoordeling of een annulering: hulp@doemeeinculemborg.nl.
• Terugbetaling van een bedrag dat via iDEAL is betaald: administratie@sportstimulering.nl, zoals in de algemene voorwaarden.
• Kom je er met het beheer niet uit, dan kun je terecht bij de gemeente Culemborg.

2. Voor inwoners

2.1 Betalen

• Kost een activiteit geld, dan betaal je bij het inschrijven via de site. Een aanbieder mag je niet vragen om op een andere manier te betalen. Gebeurt dat toch, laat het dan weten via hulp@doemeeinculemborg.nl.
• Staat een activiteit op “gratis”, dan is meedoen gratis. Kost het vervolg geld, dan staat dat bovenaan de omschrijving.

2.2 Geld terug

• Heb je via iDEAL betaald en annuleer je binnen zeven dagen na inschrijving (en begint de activiteit niet binnen die zeven dagen), dan krijg je het bedrag terug. Je vraagt dat aan bij administratie@sportstimulering.nl, zoals in de spelregels staat.
• Na die zeven dagen beslist de aanbieder. Ben je het daar niet mee eens, dan kun je dat voorleggen aan het beheer via hulp@doemeeinculemborg.nl.

2.3 Vragen en klachten

• Gaat je vraag over de activiteit zelf (inhoud, tijden, wat je meeneemt), neem dan contact op met de aanbieder. De gegevens staan bij de activiteit.
• Gaat je vraag over de site, inloggen, inschrijven of betalen, of heb je een klacht over hoe iets is afgehandeld: hulp@doemeeinculemborg.nl.
• Kom je er niet uit, dan kun je terecht bij de gemeente Culemborg.

2.4 Jouw gegevens

• Tijdens het inschrijven is de gemeente Culemborg verantwoordelijk voor je gegevens. Zodra je inschrijving rond is, krijgt de aanbieder de gegevens die nodig zijn voor de activiteit en is de aanbieder daarvoor verantwoordelijk.
• Het veld “relevante bijzonderheden” is niet verplicht. Vul daar alleen in wat de aanbieder moet weten om je kind veilig te laten meedoen.

3. Vaststelling

Deze aanvullende spelregels zijn vastgesteld door de gemeente Culemborg op 9 september 2026 en gelden vanaf die datum, ook voor aanbod dat al op de site staat. Blijkt in de praktijk dat een regel beter anders kan, dan past de gemeente hem aan; wijzigingen worden op de site bekendgemaakt.